American Airlines está aumentando el costo de viajar con equipaje documentado, en un movimiento que podría frustrar a algunos viajeros pero que la aerolínea espera que incremente sus ingresos.
A partir de este verano, American cobrará entre $35 y $40 por una maleta documentada, dependiendo de cuándo y cómo se pague. Este es el primer aumento en más de cinco años, ya que la aerolínea busca compensar los crecientes costos operativos.
Sin embargo, los miembros élite del programa de viajero frecuente de American y los titulares de sus tarjetas de crédito aún podrán facturar equipaje sin cargo adicional.
Multas por sobrepeso se reducen para dar flexibilidad
American también está reduciendo las multas por exceso de peso, en un esfuerzo por evitar que los pasajeros tengan que retirar artículos frenéticamente en el mostrador de documentación.
Esto le dará a los viajeros un poco más de flexibilidad si su equipaje está ligeramente por encima del peso permitido.
Comprar boletos en otros sitios limitará acumulación de millas
Otro cambio importante es que American comenzará a limitar la acumulación de millas para boletos comprados a través de agencias de viajes y otros terceros.
A partir de julio, sólo los boletos comprados directamente en AA.com permitirán acumular millas completas. La aerolínea está implementando esto para impulsar más tráfico hacia su propio sitio web.
Aunque estos cambios pueden ser frustrantes para algunos viajeros frecuentes, American probablemente calcula que los ingresos adicionales valen la pena, incluso si genera algo de insatisfacción. Y dado que otras aerolíneas también han aumentado las tarifas de equipaje, las opciones de los consumidores son limitadas.
