La marca de cosméticos Benefit Cosmetics se ha asociado con Obsess para lanzar su primera experiencia de compras virtual en 3D llamada «The Benemart». Se trata de un espacio digital inspirado en una tienda de comestibles que está disponible actualmente en Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y Francia.
La tienda virtual combina juegos y compras navideñas en un entorno inmersivo. Los compradores pueden crear sus propios avatares, probar productos, chatear con amigos y hacer cuestionarios para obtener recomendaciones personalizadas. La interfaz replicada de los videojuegos busca generar una experiencia entretenida para los jóvenes compradores digitales.
El lanzamiento de The Benemart se realizó en noviembre de 2022, justo antes de la época navideña. La tienda está disponible en la web para los países mencionados. Además, Benefit planea organizar eventos físicos emergentes en Reino Unido para llevar la experiencia fuera de línea.
El objetivo es conectar con los jóvenes compradores digitales a través de una experiencia de compra innovadora, divertida e inmersiva inspirada en los videojuegos.
Según Benefit, esta estrategia refleja su ADN de hacer que la gente se sienta bien y se divierta. La marca consideró que los juegos eran la mejor manera de dar vida a su colección navideña y generar emoción similar a la de sus tiendas físicas.
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Otros detalles
Benefit se suma a marcas como L’Oréal, Mattel y Ralph Lauren que también han creado tiendas con Obsess. Competidores como Emperia también ofrecen soluciones de mundos virtuales, usadas por Walmart, Hugo Boss y L’Occitane. La tendencia de experiencias inmersivas online está en auge entre los minoristas.
Vía Retail Dive
