Los compradores en línea están optando por productos más baratos en todas las categorías, a pesar del crecimiento del gasto en comercio electrónico en los primeros cuatro meses del año, que alcanzó casi 332 mil millones de dólares.
Este cambio en el comportamiento de compra se refleja en el informe, que pronostica que las compras móviles de los consumidores seguirán en aumento de cara a finales de año.
Compras móviles dominarán durante la temporada navideña
Según el mismo Adobe, se espera que las compras móviles representen el 52,5% de los ingresos por compras en línea durante la temporada navideña de este año. Esto marca un hito importante, ya que el año pasado las compras móviles superaron por primera vez a las computadoras de escritorio en cuanto a participación en los ingresos.
Además, los compradores establecieron un «nuevo récord» en el gasto en comercio electrónico durante el periodo del 1 de noviembre al 31 de diciembre del año pasado, alcanzando los 222.100 millones de dólares, un aumento del 4,9% en comparación con el año anterior.
Los consumidores están dispuestos a gastar más en línea
Otra encuesta realizada por Bank of America reveló que casi la mitad de los encuestados planeaban gastar más en línea en el nuevo año, citando la conveniencia como la principal motivación para esta decisión. Además, aproximadamente el 30% de los encuestados consideró que los precios bajos eran la característica más importante al hacer compras en línea.
El contexto de la incertidumbre económica
Los hallazgos de Adobe proporcionan más contexto sobre cómo los consumidores gastan en medio de la incertidumbre económica. Aunque la inflación ha experimentado fluctuaciones, el Índice de Precios al Consumidor de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. mostró un aumento desde el 3,2% interanual de febrero hasta el 3,5% en marzo.
La fuerza de la categoría de comestibles en el comercio electrónico
Vivek Pandya, analista principal de Adobe Digital Insights, señaló que en un entorno económico impredecible, los consumidores continúan adoptando nuevas categorías en línea. Destacó la categoría de comestibles como una fuerza dominante en el comercio electrónico en los próximos tres años, a la par de la electrónica y la indumentaria en cuanto a participación en los ingresos.
El mismo informe revela que los consumidores están optando por productos más baratos en línea en todas las categorías. Las compras móviles están en aumento y se espera que representen más del 50% de los ingresos por compras en línea durante la temporada navideña.
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Los consumidores están dispuestos a gastar más en línea debido a la conveniencia y los precios bajos. Además, la categoría de comestibles se está convirtiendo en una fuerza dominante en el comercio electrónico. A pesar de la incertidumbre económica, los consumidores siguen mostrando resiliencia en la economía digital.
Fuente: Retail Dive
