FedEx ha decidido expandir nuevamente su servicio de entrega a domicilio los domingos para satisfacer la demanda de sus principales clientes, según anunció la vicepresidenta ejecutiva Brie Carere.
La cobertura ahora llega a cerca de dos tercios de la población estadounidense, un aumento significativo respecto al 50% anterior. Esto permite a la compañía optimizar sus recursos actuales sin necesidad de aumentar su capacidad.
Un cambio estratégico para retener y atraer más negocios
Tras reducir la cobertura de entregas dominicales en 2022 y 2023, FedEx da marcha atrás para responder a las solicitudes de sus socios comerciales.
Según Carere, la compañía ya ha recibido compromisos para más de 500.000 paquetes adicionales a la semana. Claramente, la apuesta por el domingo busca retener cuentas clave y ganar nuevos contratos ante la creciente competencia en el sector.
¿Realmente compensa el esfuerzo extra del domingo?
Si bien abre la posibilidad de envíos más rápidos, no todos ven con buenos ojos la entrega dominical. Para que sea rentable, se requiere suficiente volumen de paquetes que llenen los vehículos y justifiquen la operación extra.
FedEx tuvo dificultades en el pasado para mantener la cobertura dominical de forma sustentable. El tiempo dirá si la renovada apuesta rinde frutos o si la demanda no está a la altura.
Una ventaja competitiva frente a rivales como UPS
Con este movimiento, FedEx busca distanciarse de competidores como UPS, que actualmente no cubre los domingos. Si logra aprovechar esta diferencia, podría atraer más negocios de clientes que valoran la entrega rápida siete días a la semana.
Vía Suply Chain Dive
