Después de años de preparación para la muerte de las cookies de terceros, Google sorprendió a todos al anunciar que finalmente decidió mantenerlas en su navegador Chrome. Esta decisión trae alivio a las marcas de comercio electrónico y especialistas en marketing, quienes habían estado navegando en la incertidumbre.
Las cookies son esenciales para las estrategias de marketing digital
Las cookies de terceros permiten a las marcas rastrear el comportamiento de los usuarios en la web y mostrarles publicidad más relevante. Su eliminación habría dificultado estas estrategias de marketing digital que son clave para las marcas.
La preparación no fue en vano: las marcas seguirán priorizando los datos propios
Aunque las cookies se quedarán, los esfuerzos de las marcas por reducir su dependencia no fueron en vano. Durante estos años las marcas aprovecharon para cultivar relaciones más directas con los clientes mediante la captura de datos propios a través de cuestionarios, programas de fidelización y otras estrategias. Seguirán priorizando esto incluso con las cookies presentes.
Las marcas celebraron la noticia, pero no bajarán la guardia
«Sentimos una sensación de alivio», dijo el fundador de Flaus al conocer la noticia. Si bien la celebran, las marcas no bajarán la guardia y seguirán invirtiendo en soluciones de datos propios. Saben que el panorama seguirá cambiando hacia más privacidad.
Oportunidad para seguir explorando metodologías sin cookies
Aunque ahora con menos urgencia, las marcas tienen la oportunidad de seguir probando nuevas metodologías y herramientas de seguimiento sin cookies que se han desarrollado. El camino inevitablemente va hacia más privacidad.
Las marcas seguirán cultivando sus comunidades
Independientemente de las cookies, las marcas seguirán creando interacciones significativas para generar lealtad y relaciones con los clientes. Organizarán más eventos, seminarios web y asociaciones, generando comunidades alrededor de sus productos.
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En conclusión, un respiro bienvenido pero las marcas no se confiarán
Si bien la noticia de Google trae un respiro de la incertidumbre, las marcas saben que no pueden confiarse y dejar de construir estrategias de largo plazo basadas en datos propios y comunidades leales. El marketing digital seguirá evolucionando hacia más transparencia y control del usuario.
Vía Modern Retail