IKEA, la conocida empresa sueca de muebles y accesorios para el hogar, está expandiendo su presencia en México más allá del consumidor residencial.
Ante el auge de los espacios de coworking y el trabajo híbrido, así como la demanda de amueblar departamentos para renta turística en plataformas como Airbnb. IKEA está enfocando sus soluciones de mobiliario y diseño de interiores al segmento empresarial y de pequeños negocios.
«Es un área que está creciendo un montón», comentó Efraín Rojo, gerente de diseño de interiores y comunicación de IKEA México, en entrevista.
El servicio de planificación de espacios para empresas, ubicado en sus tiendas, ofrece asesoría personalizada para equipar oficinas, restaurantes, cafeterías y otros negocios. En la planta baja de la tienda en CDMX ya exhiben configuraciones listas para implementar en pequeños negocios.
El segmento B2B se convierte así en una de las principales apuestas de IKEA para impulsar su crecimiento en México, donde esperan un incremento de ventas de 8% en 2025. Las regiones con mayor potencial son Yucatán, Baja California y Nuevo León.
Logística y proveeduría, los retos pendientes
La expansión de la empresa sueca en México no ha estado exenta de dificultades logísticas. En redes sociales se acumulan quejas por entregas fallidas, retrasos de meses en pedidos de cocinas integrales y falta de disponibilidad de productos.
«Todo el departamento de logística trabaja constantemente para sostener el stock», reconoció Rojo. Para reducir la dependencia de proveedores internacionales, IKEA ha comenzado a robustecer su base de proveeduría nacional, que actualmente representa 20% de sus productos.
Más allá de los retos operativos, la empresa está enfocada en entender a profundidad los estilos de vida y necesidades de los consumidores mexicanos para poder ofrecer soluciones de diseño inteligentes y funcionales tanto en el ámbito residencial como empresarial.
La apuesta de IKEA en México es ambiciosa, pero con enfoque en las necesidades locales y expansión hacia nuevos nichos de negocio, la firma sueca luce optimista para consolidar su posición en el competitivo mercado de muebles y accesorios en los próximos años.
Vía Expansión
