Los servicios de streaming como Netflix y Disney Plus tienen un problema con la Generación Z (Gen Z). Las compañías de entretenimiento están gastando miles de millones en replicar el modelo de la televisión con el streaming. Sin embargo, es posible que sus futuros clientes no quieran ver lo que venden.
Preferencias de la Gen Z
Según una investigación de Deloitte, los miembros de la Gen Z prefieren ver videos sociales y transmisiones en vivo (47%), aproximadamente el doble que las series de televisión (24%) y cuatro veces más que las películas (11%).
La diferencia es aún más marcada que para los Millennials. Cuando los de la Gen Z activan servicios de streaming, es más probable que vean contenidos recomendados por creadores, no por el algoritmo.
Implicaciones
Estos hallazgos sugieren un futuro más brillante para YouTube que para Netflix. No sorprende, dado que la Gen Z se crió en redes sociales. Sus preferencias podrían cambiar al envejecer, pero eso significaría cambiar lo que ven y cómo.
Además, la Gen Z se ve tres veces más influenciada por anuncios en redes que en streaming. Los servicios necesitan una sólida estrategia de redes para engancharlos.
El camino a seguir
Confiar en el antiguo modelo de la televisión no será suficiente. Se requieren enfoques más personalizados y centrados en el creador. Captar la atención de la audiencia más joven es clave para el éxito futuro. Los servicios de streaming deben adaptarse rápido a las preferencias de la Generación Z.
