Las plataformas chinas de comercio electrónico como Temu, Shein y TikTok Shop están experimentando un fuerte crecimiento en las ventas navideñas en Estados Unidos, mientras que los principales minoristas estadounidenses luchan por igualar sus precios bajos.
Según un informe de Earnest Analytics, en las primeras dos semanas de noviembre, las ventas de TikTok Shop se triplicaron en comparación con el año pasado. Las ventas de Temu aumentaron un 18% y las de Shein un 16%. En contraste, Amazon tuvo un crecimiento plano y las ventas de Target cayeron más de un 4%.
Por qué triunfan las marcas chinas
Estos sitios chinos han conquistado a los compradores estadounidenses gracias a sus precios ultrabajos en un momento de alta inflación. Además, han sabido sortear problemas como los largos plazos de entrega y las preocupaciones sobre la calidad.
Temu, Shein y TikTok Shop podrían captar hasta $160 mil millones en ventas navideñas globales fuera de China, según Salesforce. Su éxito se debe en parte a que han creado una nueva demanda que los minoristas estadounidenses no han sabido satisfacer.
La reacción de los minoristas estadounidenses
Ante la competencia china, minoristas como Amazon y marcas de ropa han tenido que reaccionar con más descuentos y promociones.
Amazon lanzó su propio competidor de Temu llamado Haul y está ofreciendo descuentos del 50% en muchos productos. Sin embargo, será difícil igualar los descuentos de hasta el 90% de Temu.
Además, las marcas de ropa como Old Navy han aumentado sus descuentos más de un 20% respecto al año pasado en un intento por atraer a los compradores.
Perspectivas para lo que resta de temporada
Aunque las marcas chinas llevan la delantera hasta ahora, algunos expertos creen que las tiendas físicas estadounidenses podrían repuntar conforme se acerque más la Navidad. Los compradores suelen preferir comprar en persona en la recta final.
De cualquier forma, el auge de los sitios chinos plantea un reto importante para los minoristas tradicionales de Estados Unidos. Tendrán que esforzarse por ofrecer mejores precios y experiencias si quieren competir.
Vía Modern Retail
