Bodega Aurrera lidera el ranking como el supermercado favorito de los mexicanos, seguido de cerca por Soriana Híper. Walmart Supercenter y Bodega Aurrera Express ocupan el tercer y cuarto lugar, respectivamente. Estas cuatro cadenas llegan al 64.1% de los hogares mexicanos.
Varios factores influyen en la popularidad de estas cadenas. Tienen una amplia penetración de mercado, con sucursales distribuidas en todo el país. Además, logran una alta lealtad de los consumidores, quienes realizan una mayor proporción de sus compras en estas tiendas. El formato de descuento de Bodega Aurrera y la variedad de Walmart son atractivos para muchas familias mexicanas.
¿Qué están comprando los mexicanos en los supermercados?
Gracias a las cadenas de descuento, los consumidores están adquiriendo una mayor variedad de productos. Compran un promedio de 22 categorías distintas, comparado con solo 20 antes de la pandemia. Bodega Aurrera lidera en la venta de la mayor cantidad de categorías diferentes.
Aunque buscan precios bajos, los compradores mexicanos también aprecian una buena experiencia de compra. Por eso, cadenas regionales como S Mart y HEB son bien evaluadas y recomendadas por brindar un servicio de calidad.
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El comercio electrónico gana terreno
Finalmente, las compras en línea están creciendo rápidamente en México, representando ya el 7% del total. 34.5% de los hogares realizan al menos una parte de sus compras de esta forma. Esto obliga a las cadenas tradicionales a innovar en sus canales digitales.
Fuente: El CEO
