Nu México y OXXO han establecido una alianza estratégica que permite a los clientes de la fintech realizar depósitos en efectivo directamente a sus cuentas de débito a través de la extensa red de tiendas en todo México.
Este innovador servicio amplía la colaboración previamente anunciada entre ambas empresas a principios de 2023, fortaleciendo el ecosistema financiero digital del país.
La nueva funcionalidad responde a una necesidad real del mercado mexicano, donde el efectivo sigue siendo un medio de pago relevante para gran parte de la población, incluso entre usuarios de servicios financieros digitales.
¿Cómo funciona el servicio?
El proceso de depósito se ha diseñado pensando en la simplicidad y seguridad:
- Los usuarios generan un código de depósito desde la aplicación de Nu
- Presentan este código en cualquier tienda OXXO participante
- Realizan el depósito en efectivo sin necesidad de presentar una tarjeta física
- El dinero queda disponible en su Cuenta Nu de Débito
Este sistema está respaldado por la infraestructura tecnológica de Arcus by Mastercard, que facilita la interoperabilidad entre plataformas digitales y puntos físicos de servicio.
El servicio ya está operativo y disponible para todos los más de 11 millones de clientes de Nu México. Funcionará en un horario extendido de 6:00 a 22:00 horas, los 365 días del año, aunque aplican ciertas restricciones que los usuarios pueden consultar directamente en la aplicación.
La funcionalidad está habilitada en la red de más de 23,000 tiendas OXXO distribuidas por todo el territorio mexicano, lo que garantiza una amplia cobertura tanto en zonas urbanas como en regiones donde la infraestructura bancaria tradicional es limitada.
¿Para qué se implementa esta solución?
Esta iniciativa tiene como objetivo principal reducir las brechas de acceso financiero existentes en México. La combinación de tecnología digital con puntos físicos de atención permite que más personas puedan acceder a servicios financieros modernos, incluso si aún manejan efectivo en su día a día.
Iván Canales, Director General de Nu México, destacó:
«Este nuevo hito transforma el acceso a los servicios financieros al aprovechar la extensa red de OXXO. Esta colaboración nos permite brindar a los clientes opciones de administración financiera más convenientes y seguras, lo que subraya la importancia de integrar soluciones digitales con puntos de contacto físicos para cerrar la brecha de inclusión financiera en México.»
¿Por qué es importante esta alianza?
La colaboración entre Nu México y OXXO representa un paso significativo hacia la democratización de los servicios financieros en el país. Al unir fuerzas, ambas empresas aprovechan sus fortalezas complementarias:
- Nu México: aporta su innovación tecnológica y experiencia en servicios financieros digitales
- OXXO: contribuye con su extensa red física y familiaridad para los consumidores mexicanos
Eduardo Velasco Garza, Director de Servicios OXXO, expresó:
«Estamos orgullOXXOs de colaborar con Nu para integrarlo a nuestra red de corresponsalías, facilitando así las transacciones financieras de las personas y ser así, aliados de la inclusión financiera. Este esfuerzo refleja nuestro compromiso de ofrecer una propuesta de valor sólida para la vida diaria de las comunidades donde operamos.»
La integración de soluciones híbridas, que respetan los hábitos actuales de los usuarios mientras facilitan la transición hacia lo digital, representa el camino más efectivo para lograr una verdadera inclusión financiera en México.
Vía Nu Bank
