QVC, uno de los pioneros en las compras por televisión, está apostando fuerte por el comercio social en vivo para compensar la caída de su audiencia televisiva tradicional.
Tras firmar una alianza estratégica con TikTok en agosto de 2022, QVC ahora ofrece sus marcas y productos durante las 24 horas, con contenidos creados exclusivamente para la red social.
Según el CEO de QVC, David Rawlinson II, esta asociación «será un catalizador para transformar las compras y el descubrimiento de productos, no solo para QVC y TikTok, sino para el comercio social en general».
QVC crea 40.000 horas de contenidos al año y vende 40.000
En su primer día en TikTok, los presentadores promocionaron productos de belleza de marcas como Anastasia Beverly Hills y Beekman 1802.
Las compras en vivo en redes sociales son una tendencia en alza. TikTok Shop ocupa ya el octavo puesto en ventas de belleza y salud en EE.UU.
La apuesta por TikTok llega tras anunciar QVC despidos
La semana pasada la empresa anunció el despido de 900 empleados y una reestructuración para convertirse en «una compañía de compras sociales en vivo», ante la caída de su audiencia televisiva.
En noviembre QVC Group cambió su nombre a Qurate Retail Group, como parte de una estrategia que incluye expandirse al comercio social y mejorar sus capacidades de producción.
Las ventas de QVC cayeron un 5% en 2022 por la menor audiencia de TV.
Según su CEO, las compras sociales en vivo son «la próxima frontera del entretenimiento y el comercio minorista». Deben acelerar su expansión más allá de la televisión para lograr crecimiento, afirman.
La apuesta total por TikTok busca llegar a nuevas audiencias, especialmente los jóvenes que pasan más tiempo en redes sociales. QVC confía en reinventarse en la era digital con esta alianza.
Vía Retail Brew
