Ulta Beauty, la mayor cadena minorista de productos de belleza en Estados Unidos, está adoptando un revolucionario enfoque para transformar su cadena de suministro. La compañía está implementando instalaciones de cumplimiento más pequeñas e inteligentes, en lugar de grandes centros de distribución, para acercar los productos a los clientes.
¿Cuándo comenzó la transformación?
La transformación comenzó en 2021, cuando Ulta empezó a probar un nuevo modelo de instalaciones de microcumplimiento. Estas instalaciones miden solo 30,000 pies cuadrados, en comparación con los centros de distribución tradicionales de Ulta de 700,000 pies cuadrados.
¿Dónde se ubican las nuevas instalaciones?
Las instalaciones se ubican más cerca de las tiendas y los clientes, a menudo en zonas suburbanas en lugar de parques industriales alejados. Ulta planea tener 50 instalaciones de este tipo para 2025.
Cómo funcionan las instalaciones de microcumplimiento
Las instalaciones utilizan tecnología de automatización avanzada, como robots móviles autónomos, para recoger y empaquetar pedidos de manera eficiente. Los pedidos se envían a las tiendas en cuestión de horas, no días.
¿Por qué Ulta adoptó este enfoque?
Ulta adoptó el modelo de microcumplimiento para acelerar los tiempos de entrega y satisfacer la creciente demanda de comercio electrónico. Permite a la empresa competir con minoristas como Amazon y llegar a los clientes de manera más rápida y eficiente.
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Con su enfoque innovador, Ulta está a la vanguardia de la transformación de la cadena de suministro minorista. La compañía está rompiendo moldes al adoptar instalaciones más pequeñas, ágiles e inteligentes para acercarse a los clientes. Está sentando un nuevo estándar para la excelencia en la cadena de suministro minorista.