Ikea, el gigante minorista de artículos para el hogar, está listo para revolucionar su presencia en el mercado con la apertura de ocho nuevas sucursales de formato pequeño este año.
Estas tiendas, que se espera estén operativas en primavera o verano, ofrecerán a los clientes una experiencia única y más personalizada.
Un enfoque innovador: «Plan & order points» y «Punto de recogida»
Las nuevas ubicaciones de Ikea, que incluyen ciudades como Cherry Hill, Pensilvania, y Santa Mónica, California, presentarán el formato «Plan & order points», donde los clientes podrán colaborar con el equipo de la empresa para diseñar soluciones de decoración personalizadas.
Además, se abrirá una tienda con el innovador formato de «Punto de recogida», brindando a los clientes la conveniencia de recoger sus compras en un lugar y momento que les resulte más cómodo.
El anuncio de esta expansión coincide con el informe anual de 2024, donde Ikea celebró un éxito comercial significativo, alcanzando $5,5 mil millones de dólares en ventas totales.
Javier Quiñones, director ejecutivo de Ikea, destacó el compromiso de la empresa con hacer que la vida cotidiana sea más accesible para sus clientes, especialmente en tiempos de desafíos económicos.
Perspectiva futura y compromiso con la comunidad
Con la promesa de llegar a más clientes en su 40.º aniversario en 2025, la empresa de muebles reafirma su compromiso de adaptarse a las necesidades cambiantes de la sociedad.
Como parte de Ingka Group, una de las empresas que operan tiendas de Ikea en todo el mundo, la marca se posiciona como un referente en la industria minorista, ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles.
Con su enfoque en la innovación, la personalización y la accesibilidad, la empresa sueca está preparada para marcar un hito en la industria minorista en 2025.
La expansión de sus tiendas pequeñas demuestra su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y su capacidad para adaptarse a un entorno comercial en constante evolución.
Vía Chain Store Age
